Intsident juhtus veidi enne poolajavilet, kui Tšiili toetajad Messi perekonda solvama hakkasid. Messi 28-aastast venda löödi ning kogu pere koliti nende turvalisuse huvides telekabiini.

Samuti sattus rünnaku alla Sergio Agüero perekond. Messit töödeldi samal ajal platsil päris korralikult - Tšiili kaitsjad olid mehe peatamiseks valinud üsna jõulise taktika.